7 Cara Meningkatkan Komunikasi Interpersonal yang Profesional
Isi Artikel
Komunikasi interpersonal dapat dikatakan sebagai pertukaran gagasan, pemikiran, ataupun informasi antar dua individu atau lebih. Tidak hanya di kehidupan sehari-hari. Di dunia kerja pun, kemampuan komunikasi interpersonal yang baik sangat dibutuhkan untuk mempermudahmu dalam menyesuaikan diri dengan lingkungan kerja serta membangun kerja sama tim yang erat.
Nah, jika kamu sudah memahami kompetensi komunikasi interpersonal diri sendiri, tidak ada salahnya untuk terus mengembangkan kemampuan ini—apalagi kalau kamu merasa kurang mahir dalam melakukan komunikasi interpersonal dengan orang-orang baru di lingkungan yang formal. Tidak sulit kok, melatihnya. Kuncinya adalah konsisten. Yuk, coba 7 cara ini untuk meningkatkan komunikasi interpersonal kamu di dunia kerja!
Tunjukkan senyuman
© Pressfoto via freepik.com
Siapa sangka bahwa langkah kecil juga dapat mendatangkan sesuatu yang besar? Cara pertama yang dapat kamu lakukan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal adalah dengan tersenyum. Jika kamu saja dapat memberikan seyuman pada orang yang kamu temui pertama kali atau bahkan pada orang yang tidak kamu kenal, tentu tidak akan sulit untuk memberikan senyuman pada rekan-rekan kerjamu.
Sebaliknya, jika kamu menunjukkan wajah yang kurang ramah tentu saja orang-orang di sekitarmu akan sungkan untuk dekat denganmu. Hal ini akan menghambat kamu dalam komunikasi interpersonal. Jangan biarkan masalah yang kamu alami menghilangkan senyumanmu di tempat kerja. Kamu mungkin bisa berbagi masalahmu dengan rekan kerjamu, tapi jangan biarkan mereka membaca masalah dari wajahmu.
Jadilah partner yang pengertian dan perhatian
Cara selajutnya yang dapat kamu lakukan untuk meningkatkan komunikasi interpersonal di tempat kerja adalah dengan menjadi pengertian dan menunjukkan perhatian pada rekan kerjamu. Tidak perlu sungkan untuk memberi pujian ketika rekan kerjamu melakukan sesuatu yang memang patut diberi apresiasi. Jangan pernah lupa juga untuk selalu berterimakasih untuk hal yang mereka lakukan untukmu, seberapa kecilpun itu.
Selain itu, kamu bisa menunjukkan perhatian dengan mengingat ulang tahun rekan-rekan kerjamu dan memberi selamat untuk setiap hal baik yang dapat padanya dan juga menunjukkan simpati jika mereka mengalami hal buruk. Menghargai lawan bicaramu juga sangat penting untuk meningkatkan komunikasi interpersonal.
Bangun kebersamaan
© thebalance.com
Bagaimana cara membangun kebersamaan demi meningkatkan komunikasi interpersonal? Mulailah dengan memperlakuakan semua rekan kerjamu dengan perlakuan yang sama. Jangan biarkan satu rekan kerjamu merasa tidak lebih didengar daripada rekan kerjamu yang lain. Hargai pendapat semua orang dengan porsi yang sama karena setiap orang memang memiliki hak untuk dipertimbangkan pendapatnya.
Hal yang tidak kalah penting jika ingin membangun kebersamaan untuk meningkatkan komunikasi interpersonal, jangan pernah bergosip! Kamu pasti tidak akan sadar seberapa cepat gosip akan tersebar di lingkungan kerja, jadi lebih baik hindari sejak awal. Dan ingatkah kamu sudah mencatat kapan ulang tahun rekan kerjamu? A surprise party would be great! Jika kamu bukan menjadi penggagasnya, pastikan saja kamu terlibat dengan hal menyenangkan seperti ini dan jangan sampai melewatkannya!
Menjadi penengah dan selesaian perselisihan
© thebalance.com
Perselisihan memang dapat terjadi dimana saja, begitu juga di tempat kerja. Jika kamu sudah mampu melakukan langkah sebelumnya yaitu membangun kebersamaan, maka inilah langkah selanjutnya yang kamu dapat lakukan untuk meningkatkan komunikasi interpersonal. Kamu bisa menjadi penengah untuk masalah yang muncul di antara rekan kerjamu. Pastikan kamu mengetahui terlebih dulu masalah apa yang terjadi dan kamu harus dapat bersikap netral. Jika masalah tersebut dapat selesia dengan baik, tentu saja lingkungan kerjamu juga akan kembali baik. Di samping itu, kamu juga akan mendapati bukan saja kemampuan komunikasi interpersonal yang meningkat, tetapi begitu juga dengan kemampuan kepeminpinanmu.
Mendengarkan sebanyak kamu berbicara
© thebalance.com
Komunikasi memang hal yang tidak kamu kerjakan seorang diri, jadi tentu saja mendengarkan lawan bicaramu sangatlah penting untuk meningkatkan komunikasi interpersonal. Jangan pernah lupa untuk menanyakan pendapatnya dan biarkan ia ambil bagian juga dalam percakapan, meskipun mungkin kamu adalah orang yang lebih suka bicara sedangkan rekan kerjamu adalah orang yang pendiam. Kamu tetap harus selalu bersedia mendengarkannya seperti mereka mendengarkanmu.
Saat mendengarkan, kamu juga harus menjadi pendengar yang aktif. Mungkin sebagian orang bercerita hanya untuk didengar, bukan untuk mendapatkan sebuah saran, tapi bukan berarti kamu hanya diam dan mendengarkan. Anggukan kepala dan tanggapan-tanggapan singkat dapat menunjukkan bahwa kamu menyimak. Kamu juga boleh sesekali memberikan kesimpulan kecil dari yang telah ia ceritakan untuk menunjukkan bahwa kamu memang mengerti apa yang mereka ceriatakan.
Tempatkan dirimu di posisi mereka
© stm.fi
Komunikasi interpersonal yang efektif hanya akan terwujud jika kamu tahu bagaimana menempatkan diri di posisi orang lain. Empati adalah hal yang sangat penting ketika kamu bekerja dengan orang lain. Jika sebelumnya kamu sudah dapat menjadi pendengar yang baik dan selalu menanyakan pendapat orang lain. Sekarang saatnya untuk lebih mengerti lagi apa yang dirasakan orang lain dan juga melihat dari sudut pandang orang tersebut. Jadilah individu yang lebih peka dan berempatilah pada orang lain.
Jangan banyak mengeluh
© bestlifeonline.com
Di mana pun kamu bekerja, pasti akan selalu ada seorang pengeluh yang kamu temui. Jika ingin komunikasi interpersonal yang baik, kamu harus memastikan kamu bukan merupakan salah satu pengeluh tersebut. Seorang yang mengeluh setiap saat akan membuat orang disekitarnya tidak nyaman dan biasanya menjadi orang yang dihindari di tempat kerja. Mengeluh akan memicu munculnya energi negatif di sekitarmu yang tidak hanya buruk untuk dirimu tapi juga untuk orang-orang disekitarmu. Kendalikan dirimu dan jadilah orang yang selalu berpikiran positif!
Setelah melakukan 7 cara untuk meningkatkan komunikasi interpersonal di atas, ada satu hal lagi yang perlu kamu perhatikan. Kamu tidak boleh berekspektasi pada siapapun. Seperti yang kita ketahui bahwa komunikasi interpersonal bukan hanya tentang kamu tapi juga orang-orang yang ada disekitarmu.
Setiap orang memiliki sikap dan pemikiran yang berbeda-beda. Masih ada kemungkinan kamu menemui orang yang tetap tidak dapat menyesuaikan diri dan memiliki komunikasi interpersonal yang buruk. Jika kamu tidak berekspektasi, maka kamu dapat terus meningkatkan dan menjaga komunikasi interpersonal dengan tanpa beban. Lakukanlah peranmu sendiri dan selalu lakukan sebaik kamu bisa.
Untuk baca lebih banyak tentang tips komunikasi, yuk klik tombol di bawah ini untuk temukan artikel-artikel Glints yang lainnya!
